この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、合同会社UNIONE(以下「当社」といいます。)が提供する占いサービス「月詠(つくよみ)」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「本コンテンツ」とは、本サービスを通じて提供される占い・性格診断・相性鑑定・AIによる文章その他一切の情報をいいます。
- 「有料サービス」とは、本サービスのうち、ユーザーが料金を支払って利用する商品・役務をいいます。
- 「登録情報」とは、ユーザーが本サービスの利用にあたって当社に提供する情報をいいます。
第2条(適用および同意)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切に適用されます。ユーザーが本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。当社が本サービス上で別途定めるガイドライン等は、本規約の一部を構成します。
第3条(アカウント登録)
ユーザーは、当社所定の方法により利用登録を行うことができます。ユーザーは、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。ユーザーは、自己の責任においてアカウントおよびパスワードを管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更等をしてはなりません。アカウントの管理不十分または第三者の使用等によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
第4条(未成年者の利用)
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。有料サービスを未成年者が購入する場合には、法定代理人の同意があったものとみなします。
第5条(本サービスの性質)
本サービスは、ユーザーが入力した内容をもとに、AIを用いて自己理解や感情整理の参考となる占い・診断コンテンツを提供するエンターテインメントサービスです。本サービスは、医療、診断、治療、心理療法、カウンセリング、法律・税務・投資その他の専門的助言を提供するものではなく、これらの代替となるものではありません。本コンテンツは、第三者の心情や将来の出来事、特定の結果を保証または断定するものではありません。ユーザーは、本コンテンツを参考情報として理解し、自己の判断と責任において利用するものとします。緊急の心理的支援等が必要な場合は、専門の相談機関にご相談ください。
第6条(料金および支払方法)
有料サービスの料金、内容および提供条件は、各商品ページおよび「特定商取引法に基づく表記」に表示します。表示価格は、特段の記載がない限り消費税を含む金額です。支払方法は、当社が指定する決済代行事業者を通じたクレジットカード決済その他当社が指定する方法によるものとします。決済に関する情報は当社の基準および決済代行事業者の規約に従って取り扱われます。月額制の有料サービスは、ユーザーが解約の手続きを行うまで毎月自動更新され、更新日に当該月の料金が決済されます。解約はマイページからいつでも行うことができ、解約後は現在の請求期間の末日まで利用できます。期間途中の解約による日割り返金は行いません。
第7条(有料コンテンツの提供および返金)
有料サービスは、デジタルコンテンツまたはデジタル役務として、決済完了後すみやかに提供を開始します。本サービスは通信販売に該当し、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の適用はありません。デジタルコンテンツの性質上、提供開始後のお客様のご都合による返品・キャンセル・返金には応じられません。ただし、当社の責に帰すべき事由により本コンテンツが提供されない場合、または重大な瑕疵がある場合は、この限りではありません。返金等の詳細は「特定商取引法に基づく表記」に従います。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社、他のユーザーまたは第三者の権利・利益を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 本サービスの運営を妨害し、またはサーバー・ネットワークに過度の負荷をかける行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、自動化ツール等による不正な利用
- 本コンテンツを当社の事前の許諾なく複製・転載・販売・再配布する行為
- 本サービスを医療・診断・専門的助言の代替として第三者に提供・転用する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第9条(知的財産権)
本サービスおよび本コンテンツに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、私的利用の範囲を超えて、これらを当社の許諾なく利用してはなりません。ユーザーが受け取った鑑定結果は、ユーザー自身の自己理解の目的で利用することができます。
第10条(ユーザーの入力情報の取扱い)
ユーザーが本サービスに入力した診断回答・自由記述等の情報の取扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」によります。当社は、本サービスの提供および品質改善のため、必要な範囲でこれらの情報をAIによる処理を含めて利用します。
第11条(サービスの変更・中断・終了)
当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。システムの保守、障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、当社は本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。これらによりユーザーに生じた損害について、当社は本規約に定める範囲を超えて責任を負いません。
第12条(保証の否認)
当社は、本サービスおよび本コンテンツについて、特定の目的への適合性、正確性、完全性、有用性、適法性、または継続的に提供されることを保証しません。AIによって生成される文章は、その性質上、必ずしも正確または一貫しているとは限りません。
第13条(免責および責任の制限)
当社は、本サービスの利用または利用不能によってユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、当該損害が生じた直接の原因となった有料サービスについてユーザーが当社に支払った金額を上限とし、特別損害、逸失利益、間接損害については責任を負いません。なお、消費者契約法その他の強行法規が適用される場合、当該法令に反する限度において本条は適用されません。
第14条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、自己が暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。これに反することが判明した場合、当社は何らの催告なく本サービスの利用を停止できます。
第15条(本規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、民法第548条の4の規定に従い、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第16条(連絡・通知)
本サービスに関する当社からの連絡は、本サービス上の掲示または登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法により行います。
第17条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の部分は、なお有効に存続します。
第18条(準拠法および管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠して解釈されます。本サービスに関して当社とユーザーとの間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、support@unione.jp までご連絡ください。